x) IT Service Quality & Performance Management

ÖBB · Leopoldstadt, Vienna, Austria

Location

Leopoldstadt

Job Type

Full-time

Posted

July 12, 2026

Job Description

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Lead (m/w/x) IT Service Quality & Performance Management
 ÖBB-BCC GmbH
Wien-Leopoldstadt, Wien 0 AUT
Normalarbeitszeit Gleitzeit
,5 Std.
req Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Jetzt Teil des werden!
Als Lead (m/w/x) IT
Service Quality & Performance Management gestaltest du direkt an der Seite
des CIO die Zukunft der IT-Servicequalität im ÖBB-Konzern. Du baust die neue
Stabsabteilung „IT Service Quality & Performance Management von Grund
auf – mit dem klaren Ziel, sie als Führungskraft zu leiten.
Dein Job, du...
entwickelst die strategische Roadmap für IT Service Quality & Performance Management in enger Abstimmung mit dem CIO und zentralen Stakeholder:innen. 
definierst das Zielbild eines IT-Operation Centers – inklusive Anforderungen an Organisation, Prozesse und Technologie für eine stabile, sichere und effiziente IT.

    

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