Lead Dispatcher

Supervisor de Operaciones y Flota

El supervisor lidera al equipo de conductores y al asistente de despacho, garantizando el correcto funcionamiento de las operaciones de transporte.

Responsabilidades

• Liderar y coordinar el equipo de conductores y operaciones de despacho.
• Gestionar y optimizar las rutas de recolección y entrega, adaptándolas a nuevas incorporaciones de clientes y necesidades operativas.
• Supervisar los costes operativos relacionados con transporte, procesamiento y distribución, en línea con el presupuesto definido.
• Monitorizar los SLAs con transportistas y operadores logísticos, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio.
• Analizar datos operativos y elaborar informes para la mejora continua de procesos y control de operaciones.
• Negociar y gestionar proveedores de transporte, revisando tarifas y asegurando la eficiencia en costes y calidad.
• Planificar y supervisar las o...