Kundeservicemedarbeider

Daglig drift Frist Ansettelsesform Fast Kundeservisemedarbeider Kundeservicemedarbeider Vil du jobbe med kundeservice i et av Norges mest inspirerende interiørunivers? Hos Kremmerhuset søker vi nå en strukturert og serviceinnstilt kundeservicemedarbeider som liker å hjelpe, finne gode løsninger og skape gode opplevelser for kundene våre. Som kundeservicemedarbeider hos oss blir du en viktig del av hvordan vi møter kundene våre i hverdagen og den som sørger for at ting blir fulgt opp og løst på en god måte. Stillingen inngår i vår markedsavdeling og du vil jobbe i team med nettbutikkoordinator, samt nettbutikklager og marked, og bidra til at vi hele tiden forbedrer oss. Dine viktigste oppgaver Besvare og følge opp kundehenvendelser (nettbutikk, kundeklubb og butikk) Sikre gode kundeopplevelser i alle kontaktpunkter Følge opp ordre, leveranser og kundedialog Håndtere reklamasjoner og avvik Bidra til drift av nettbutikk (produkter, informasjon og oppdateringer) Samarbeide tett med marke...