Kundeservice Medarbeider (Dips)

Kundesenter, Helse Vest IKT-
- Om stillinga
- Har du funne din lidenskap i å løyse datafrustrasjonar, og vil ha eit springbrett inn i Vestlandets største IKT-selskap, så ta kontakt med oss! Vi er eit kundesenter med ein utfordrande og variert base, og tilbyr gylne moglegheiter for konsulentar som vil auke spisskompetansen sin innan 1.linjesupport. Som medarbeidar ved Kundesenteret gir du 1.linje-brukarstøtte til alle PC-brukarar i Helse Vest, i eit miljø drive av resultat og suksessgrad. Førespurnadane kjem inn via telefon, web og e-post. Kundesenteret er ein høgkompetent servicedesk som løyser to av tre oppdrag ved første kontakt, og nyttar ITILs Incident Management Process.
- **Vi ynskjer både helsepersonell med interesse for IT, så vel som IT-faglege søkarar til desse stillingane**, då fyrstehandskjennskap til DIPS er ein stor fordel.
Den fyrste tida i jobben vil gå til grunnleggjande opplæring i vårt kundesenter, med målsetnad om tittelen superbrukar i DIPS. Med andre o...