Kundenservice Mitarbeiter Energie & Wohnungswirtschaft - Im Homeoffice (Europa)

Über uns:
Wir gestalten die Zukunft des Wohnens – mit intelligenten Lösungen für mehr Energieeffizienz, Nachhaltigkeit und Transparenz. Unser Ziel ist es, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem unsere Ambassadors – so nennen wir unsere Customer Service Teammitglieder – mit Freude, Motivation und Sinn arbeiten können.
Bei uns zählt Teamgeist ebenso wie Eigenverantwortung: Wir bieten moderne, digital vernetzte Arbeitsstrukturen, die Flexibilität und Stabilität miteinander verbinden. So können unsere Ambassadors jeden Tag ihr Bestes geben – für sich, ihr Team und unsere Kunden.
Gemeinsam machen wir komplexe Themen wie Verbrauchsabrechnungen, smarte Zählertechnik und moderne Energielösungen verständlich – und schaffen Serviceerlebnisse, die wirklich etwas bewegen.
Deine Aufgaben:
Unterstütze Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat bei Fragen zu Abrechnungen, modernen Messsystemen und Services.
Erkläre technische Themen so, dass jeder sie versteht.
Bearbeite Servicea...