Klantenservicemedewerker VGZ – thuiswerken – 22-32 uur – parttime

Wat ga je doen? 

Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor verzekerden van VGZ. Geen gesprek is hetzelfde: de ene klant heeft een vraag over zijn verzekering, terwijl een andere klant advies zoekt voor het komende jaar. Je luistert aandachtig, stelt de juiste vragen en zorgt ervoor dat de klant duidelijkheid krijgt over zijn situatie. Je helpt mensen ook bij het maken van keuzes rondom hun zorgverzekering voor het nieuwe jaar. Soms kan het zijn dat je minder goed nieuws moet delen. Een flinke portie empathie is dan zeker belangrijk. 

Wat krijg je van ons? 

Bij Concentrix zorgen we ervoor dat jij goed voorbereid aan de slag gaat. Je leert alles wat je nodig hebt tijdens een betaalde training en doet waardevolle kennis op binnen de zorgverzekeringsbranche. Daarnaast werk je in een team waar collega's elkaar onderst...