Klantenservice medewerker zorg

Unique · Breda, North Brabant, Netherlands

Location
Breda
Job Type
Parttime
Posted
July 03, 2026

Job Description

Als Klantenservice medewerker bij VGZ ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over zorgverzekeringen. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van duidelijke informatie en het oplossen van uiteenlopende vraagstukken. Of het nu gaat om vergoedingen, premies of eigen risico, jouw empathische aanpak en heldere uitleg zorgen ervoor dat klanten met een gerust gevoel ophangen. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is, en waar je jouw communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen volop kunt inzetten.

Wat ga je doen:
  • Telefonisch beantwoorden van vragen over zorgverzekeringen en gerelateerde onderwerpen.
  • Luisteren naar klanten en analyseren wat zij écht nodig hebben om passende oplossingen te bieden.
  • Nauwkeurig vastleggen van klantcontacten en wijzigingen in het systeem.
  • Klanten helder informeren over zorgpakketten, premies en vergoedingen.
  • Signaleren van terugkerende vragen en meedenken over verbet...
  • Ready to Apply?

    Submit your application for Klantenservice medewerker zorg at Unique

    Apply Now