Klantenservice medewerker Defensie

Start People · Soesterberg, Utrecht, Netherlands

Location

Soesterberg

Job Type

Fulltime

Posted

July 13, 2026

Job Description

 Over de functie 
Als Medewerker Klantenservice zorg jij ervoor dat militairen, reservisten en andere klanten snel en correct worden geholpen met vragen over kleding en persoonlijke uitrusting. Dankzij jouw inzet beschikken zij over de juiste middelen om hun werk goed uit te voeren.
Je komt terecht in een betrokken team waar samenwerking, kwaliteit en dienstverlening centraal staan.
Wat ga je doen?
Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en de webwinkel
Verwerken van aanvragen en orders
Informeren van klanten over de status van hun bestelling
Registreren en opvolgen van klachten en meldingen
Afhandelen van retouren en garantieaanvragen
Bijhouden en verwerken van administratieve gegevens
Signaleren van knelpunten en aandragen van oplossingen
Ondersteunen van klanten bij vragen over procedures en regelgeving
Geen dag is hetzelfde. Je combineert klantcontact met administratieve w...
        

Ready to Apply?

Submit your application for Klantenservice medewerker Defensie at Start People

Apply Now