Klantenservice medewerker Amsterdam

Amsterdam - Bereik 91% van alle Nederlanders met jouw werk!

Ben jij resultaat gedreven, communicatief ijzersterk en krijg jij een kick van het behalen van targets? Bij DPG Media zoeken we commerciële talenten die begrijpen dat service en sales hand in hand gaan. Wordt de drijvende kracht achter onze klantwaarde.

Het mooiste aan mijn werk? Dat ik elke dag iemand echt kan helpen én het gevoel geef dat ze gehoord worden. Dat geeft energie!

De Uitdaging

Als Service Sales Medewerker werk je in een dynamische, multichannel omgeving. Je adviseert klanten over onze nieuwsmerken en magazines via de telefoon, mail en chat. Of het nu gaat om een complexe bezorgklacht of een vraag over een abonnement, jij luistert oprecht en denkt in oplossingen. Met jouw inlevingsvermogen bouw je aan een waardevolle connectie. Je adviseert klanten, via telefoon, email en chat, over de voordelen van hun abonnement en biedt passende extra’s aan, waardoor de klant zich altijd...