Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d)

NOERPEL · Baienfurt, Baden-Württemberg, Germany

Location

Baienfurt

Job Type

Full-time

Posted

July 08, 2026

Job Description

Ihre Aufgabe
In dieser Position sind Sie für die umfassende Betreuung und die Koordination des korrekten und termingerechten Sendungsverlaufes verantwortlich und führen die Kommunikation gegenüber den Kundinnen und Kunden sowie unseren Partnerspediteuren.
Telefonisch und per Email Betreuung der Kund:innen und Bearbeitung von Anfragen

Kommunikation mit Partner-Spediteuren

Koordination und Überwachung der Terminvereinbarungen

Retouren Management

Vorbereitung für das Schadensbearbeitungsmanagement

Nachhaltige Erstellung von Auswertungen und Statistiken
 Ihr Profil
Abgeschlossene Berufsausbildung zum/r Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen oder vergleichbar kaufmännische Ausbildung

Einschlägige Berufserfahrung in Speditions- und Logistikunternehmen wünschenswert

Anwenderkenntnisse in Microsoft Office

Erfahrung im K...
        

Ready to Apply?

Submit your application for Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d) at NOERPEL

Apply Now