Jefe/a Omnicanal de Operaciones y Experiencia

Banco Falabella, en Talcahuano, busca un responsable para liderar el área de Shopper App, asegurando el cumplimiento de procesos y la calidad de atención al cliente. El candidato ideal deberá coordinar al personal de su sección, gestionar indicadores y garantizar capacitaciones a nuevos ingresos.

La función implica un monitoreo constante de materiales y equipos, así como mantener un estándar de servicio en la presentación de la sección según los indicadores propuestos por la compañía.