Jefe de Voz del Cliente y SAC — Lidera Insights de Experiencia

Grupo Kaufmann Mercedes-Benz busca un líder para la estrategia de Voz del Cliente en Chile. La persona seleccionada se encargará de definir el modelo de escucha, asegurando la calidad e integración de la información para convertirla en insights que mejoren la experiencia del cliente. Se requiere un profesional con una sólida formación en áreas como Ingeniería Comercial o Data Science, y entre 5 y 7 años de experiencia en cargos similares. Se ofrecen beneficios como bonos de vacaciones, atención dental, y programas de desarrollo profesional.
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