ITIL Procesmanager – Service Excellence & Compliance

ITIL Procesmanager – Service Excellence & Compliance

ITIL Procesmanager – Bouw mee aan een Toekomstbestendige ITIL & Agile Governance

Ben jij de analytische procesmanager die structuur brengt in een complex IT-landschap en moeiteloos de brug slaat tussen ITIL en Agile? Voor een grote speler binnen de vitale infrastructuur en nutssector in de buurt van Rotterdam zoeken we een ITIL Procesmanager. In deze rol neem je de regie over het ontwerpen, implementeren en continu verbeteren van onze IT-serviceprocessen. Terwijl Agile-teams continu innoveren, borg jij de stabiliteit, transparantie en kwaliteit van de dienstverlening over een landschap van moderne cloud- en legacy-systemen. Bovendien speel je een cruciale rol in het borgen van IT-governance en compliance, waaronder de voorbereiding op en naleving van de DORA-wetgeving.

Functieomschrijving ITIL Procesmanager – Service Excellence & Compliance

Als ITIL Procesmanager ben je...