Location
Heidelberg
Job Type
FULL_TIME
Posted
June 06, 2026
Job Description
Für einen unserer renommierten Kunden in Heidelberg, im Sektor der biotechnologischen Forschung und Entwicklung, suchen wir einen versierten IT-Systemadministrator (m/w/d), der die Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur übernimmt.
Aufgaben
- Abwicklung von Incidents und Requests unserer Anwender, sowohl telefonisch als auch über das Ticketsystem
- Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support von der Fehleranalyse bis zur vollständigen Lösung
- Erstellung von Dokumentationen, Knowledge-Base-Artikeln und Tickets
- Verantwortlichkeit für die Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten im Active Directory sowie anderen Anwendungen
- Enge Zusammenarbeit mit Anwendern und Kunden, um eine reibungslose Koordination zu gewährleisten
- Planung und Umsetzung von IT-Projekten und Migrationen
- Verwaltung und Fortentwicklung der physischen und virtue...