IT Support Specialist — Help Desk & Networking Focus

IBM está buscando un profesional para brindar soporte técnico en México, Jalisco. La función incluye la identificación y resolución de problemas técnicos y la gestión de incidentes de alta prioridad.

El candidato ideal debe tener disponibilidad para trabajar de tiempo completo y un nivel de inglés conversacional. Se valoran habilidades de comunicación y resolución de problemas. Esta posición está enfocada en la asistencia a clientes mediante herramientas remotas y sistemas de mesa de ayuda.