It Service&Support Mitarbeiter/In (M/W/D)80-100%

Einleitung Lidl Schweiz verfügt mit einem modernen
Filialnetz von über 190 Läden über eine zunehmend dichte Präsenz im
Schweizer Markt. Die Expansion in der Schweiz wird seit dem
Markteintritt 2009 kontinuierlich fortgesetzt. Bei Lidl erwarten
dich spannende Aufgaben und vielseitige Karrieremöglichkeiten im
dynamischen Umfeld des Detailhandels. Deine Aufgaben - Hotline und
First Level Support aller IT-Anfragen der Benutzer am Hauptsitz
sowie in den Filialen und Logistikzentren - Betreuung, Pflege und
Wartung der Telefon-, PC/Laptop- und Druckersysteme - Bearbeitung
von Tickets und Benutzeranfragen über unser Ticketsystem -
Betreuung der Standardapplikation und Fachanwendungen -
Benutzerpflege und Rechtevergaben in unseren Systemen -
Durchführung von Arbeitsplatzumzügen und Inbetriebnahme neuer
Arbeitsplätze - Bearbeiten von Benutzeranfragen am Servicepoint -
Administrative Tätigkeiten wie Hardware-Bestellungen und...