IT Service Desk Specialist 1st/2nd Level – Bern, Flexible

Freestar-Informatik AG in der Region Bern sucht eine engagierte Unterstützung im IT-Support (1st- & 2nd-Level). Sie betreuen Anwender telefonisch, per E-Mail und über Tickets, analysieren Anfragen und leiten sie gegebenenfalls weiter.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder ICT-Umfeld, Serviceorientierung und Spaß am direkten Austausch. Deutschkenntnisse C1 und Italienisch B2 sind erforderlich; Sie arbeiten flexibel in einem hybriden Modell.