IT Onsite Support Mitarbeiter (m/w/d)

Deine Aufgaben als IT Onsite Support Mitarbeiter (m/w/d):

• Bearbeitung und Pflege von Supportfällen im bereitgestellten Ticketsystem
• Unterstützung von Anwendern bei technischen Störungen und IT Fragen
• Durchführung von Fehleranalysen sowie Unterstützung bei der Fehlerbehebung
• Auslieferung, Einrichtung und Inbetriebnahme verschiedener IT Geräte
• Installation und Konfiguration von Windows Endgeräten und Standardsoftware
• Unterstützung bei Hardware Themen und Arbeitsplatzbereitstellungen
• Dokumentation von Supportvorgängen und Pflege von Systemdaten
• Strukturierte Bearbeitung von Tickets und Anforderungen nach definierten Prozessen
• Unterstützung bestehender Teams bei Urlaubs und Krankheitsvertretungen

Gute Gründe für Deinen neuen Job über puro:

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