IT-Administrator Support (m/w/d) in Mainz - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Sie möchten Ihre IT-Kenntnisse gezielt weiterentwickeln und in einem innovativen Umfeld arbeiten?

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen motivierten IT-Administrator*in (m/w/d), der/die den Bereich IT-Support und Systemmanagement tatkräftig unterstützt.

Wenn Sie technisches Verständnis, eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Begeisterung für IT mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Es erwarten Sie spannende und vielfältige Aufgaben sowie die Chance, aktiv an der Weiterentwicklung und Verbesserung unserer IT-Infrastruktur mitzuwirken.

Aufgaben

• Erste Ansprechpartner für alle Hard- und Softwareprobleme der Anwender im Rahmen des IT-Supports


• Über ein Ticketsystem (Jira) bearbeiten und dokumentieren Sie die eingehenden Supportanfragen eigenständig


• Nach Analyse und Priorisierung der Probleme finden Sie Lösungen ode...