Ingénieur Support Service Client – Drones Navals - H/F

Exail · La Garde, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France

Location

La Garde

Job Type

Permanent Contract

Posted

July 09, 2026

Job Description

#JoinOurCrew
 Mission 
En tant quingénieur Support Service Client, vous intervenezen support technique avancé sur nos systèmes de drones navals, en garantissant
leur performance et la satisfaction de nos clients.
À ce titre, vous assurez notamment les responsabilités
ci-dessous :
Garantir une assistance et un support technique
de qualité auprès des clients (internes et externes) afin dassurer leur satisfaction.
Représenter Exail auprès des clients et partenaires à distance et sur le
terrain en faisant preuve dune communication claire, professionnelle et
proactive.
Assurer un support back-office de niveau 2 et 3
auprès des équipes terrain (FSR Field Service Representatives).
Répondre aux demandes clients en proposant des
solutions adaptées à chaque contexte : réalisation danalyses, diagnostics,
suivis réguliers des faits techniques jusquà leur résolution.
Effectuer les interventions techniq...
        

Ready to Apply?

Submit your application for Ingénieur Support Service Client – Drones Navals - H/F at Exail

Apply Now