Ingénieur Support Applicatif - Freelance

Description du poste

Contexte

Nous recherchons un ingénieur en Support Applicatif pour gérer toutes les demandes liées aux applications.

Une nouvelle mission, débutant en début juillet, nécessitera une attention particulière, avec une transition à terme vers un service de portefeuille électronique (wallet) pour les casinos, permettant aux clients de charger de l'argent et d'accéder à leurs jeux directement sur leur téléphone.

Missions

• 
  

  Support nouveau service : étayer l’équipe en renforçant l'ingénieur support applicatif.

  
  


• 
  

  Gérer les demandes liées aux applications.

  
  


• 
  

  Assurer la transition vers le service portefeuille électronique.

  
  


• 
  

  Mettre à jour les processus de support.

  
  


• 
  

  Récupérer des logs et analyser les err...