Ingeniero/a Gestor/a de Clientes área Retail (Madrid) (Castro)

¿Te apasiona liderar la relación con clientes clave y desarrollar soluciones de seguridad que impulsen negocio?

Como Gestor/a de Clientes para el Mercado Vertical de Retail, ubicado/a en Madrid y en dependencia del Director del Vertical, tu misión es impulsar el desarrollo de soluciones de seguridad eficaces y rentables, garantizando una gestión excelente del cliente. Asegurar la correcta definición técnica y económica de los proyectos y contribuir al crecimiento del negocio mediante la generación de nuevas oportunidades en clientes existentes.

Responsabilidades clave

Gestión de clientes y desarrollo comercial

• Ser el punto de referencia del cliente en las relaciones del mismo con la empresa.
• Atender, registrar y coordinar la solución y cierre de incidencias y reclamaciones del cliente.
• Actuar como referente técnico para el equipo y clientes, aportando asesoramiento especializado.
• Colaborar en cualquier fase de la ges...