Incident & Problem Manager — 24/7 Critical Response

S-Pankki hakee Incident & Problem Manageria varmistamaan pankkipalvelujen luotettavuuden Suomessa. Tehtävässä vastaat häiriönhallinnasta kriittisessä ympäristössä, jossa toiminnan laatu näkyy asiakkaille.

Roolissa koordinoit 24/7—valmiutta, johtat tilannekuvaa, eskalaatioita ja päätöksentekoa sekä kehität käytäntöjä ja mittareita IT-palvelutuotannon osalta yhteistyössä liiketoiminnan kanssa.