IMA PROTECT - Agent de télésurveillance titulaire d'une carte professionnelle H/F

Groupe IMA · Nantes, Pays de la Loire, France

Location

Nantes

Job Type

CDD - Temps complet

Posted

July 14, 2026

Job Description

Descriptif du poste
 Rejoignez-nous en tant qu' Agent de Télésurveillance F/H.
Depuis notre centre de télésurveillance de NANTES (44), vous intégrez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs, mobilisés 24h/24 pour assurer à distance la sécurité de nos clients :
En cas de déclenchement d’alarme, vous traitez et analysez les alertes reçues via un logiciel dédié en suivant les consignes préétablies par le client et les procédures de la station.
Lorsque la situation le nécessite, vous faites intervenir différents interlocuteurs : rondiers intervenants, forces de l’ordre, pompiers…
Vous vous assurez du retour à la normalité de la situation sur le site client et informez le client des actions menées.
Vous participez à la traçabilité de l’activité grâce à un logiciel dédié : vous renseignez le motif de l'alarme, l'historique des contacts avec le client et rédigez le compte rendu de l'intervention).

    

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