Job Description
ICT Supporter (m/w) – Region Ost- und Zentralschweiz (80–100%)
Standort: Remote, Home-Office oder Büro in Wallisellen
Unternehmen: SmartLiberty SA – Teil der Nexus Schweiz Gruppe
Branche: Digitale Sicherheits- und Kommunikationslösungen für Pflegeeinrichtungen
Über uns
SmartLiberty entwickelt intelligente, benutzerfreundliche Technologien für den Gesundheits- und Langzeitpflegebereich. Unsere Mission: Pflegekräfte entlasten, Prozesse optimieren und gleichzeitig die Sicherheit und Freiheit der Bewohner erhöhen.
Als ICT Supporter bist du ein zentraler Teil unseres Projekt- und Support-Teams. Du betreust unsere Kunden in Alters- und Pflegeheimen vor Ort (ca. 70 % der Zeit) und remote (Home-Office oder Büro in Wallisellen).
Deine Aufgaben
- Durchführung von Jahreswartungen inkl. Dokumentation
- Selbstständige Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen
- Mitarbeit im 24/7-Sup...
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