Housekeeping Manager - (Islas Baleares) (Santa Eulalia del Río)

Empresas: Hotel 5* Ibiza

Funciones principales

• Gestión y supervisión de la limpieza integral del hotel conforme a los estándares de calidad 5*
• Coordinación y control de los departamentos a su cargo: pisos, zonas comunes y lavandería
• Participación en briefings diarios junto con Dirección General y jefes de departamento
• Organización y planificación de tareas del equipo de camareras de pisos, limpiadoras y revisora
• Elaboración de cuadrantes y turnos de trabajo del departamento
• Gestión de incidencias, solicitudes y quejas de clientes relacionadas con housekeeping, tanto en español como en inglés
• Implementación y supervisión de procedimientos operativos mediante checklists y estándares internos
• Formación, seguimiento y evaluación del personal a cargo, garantizando la productividad y calidad del servicio
• Control de stock de productos de limpieza, amenities y consumibles de minibar
• Supe...