Job Description
Notre client est l'un des leaders de la télésurveillance en France !
Notre client recherche des conseillers fidélisation !
A propos du poste :
>>> Vos Missions : Devenez l'expert de la sérénité clientAprès une formation complète de 2 mois pour vous donner toutes les clés de la réussite, vous accompagnez les abonnés par téléphone pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarme :- Diagnostic & Résolution : Identifier à distance l'origine des dysfonctionnements techniques et effectuer le télé-paramétrage des systèmes.
- Conseil & Accompagnement : Répondre aux questions des usagers et les guider pas à pas dans l'utilisation de leur matériel de télésurveillance.
- Relation Client : Offrir un accueil téléphonique chaleureux, rassurant et professionnel à chaque appel.
>>> Vos Horaires : Une organisation visible à long terme- Le service est ouvert du lundi au...