ホテル支配人候補（沖縄市／リゾート）／アール・ケイ・アミューズメント株式会社

ホテル支配人候補（沖縄市／リゾート）／アール・ケイ・アミューズメント株式会社

再生×成長フェーズ｜リゾートホテルを進化させる支配人

求人内容

仕事内容 仕事内容:
同社が運営する沖縄・ライカムエリアのファミリー向けリゾートホテルにおいて、支配人候補としてホテル全体の運営統括および事業成長を担うポジションである。同施設は業態転換により一定の収益改善を実現しているものの、さらなる成長余地が大きく、サービス・コンテンツの進化によって飛躍的な業績向上が期待されているフェーズにある。

具体的な業務内容
　・ホテル運営全体の統括
　・売上最大化に向けた戦略立案（稼働率・客単価向上）
　・ファミリー向けサービス・体験コンテンツの企画開発
　・顧客満足度（CS）およびレビュー改善施策の推進
　・スタッフのマネジメント・育成・組織構築
　・業務オペレーションの効率化・標準化
　・新規サービス・付加価値創出の企画立案

同ポジションの最大の特徴は、単なるオペレーション管理ではなく「事業責任者」としての裁量を持ち、施設の成長戦略そのものに関与できる点にある。特にファミリー層をターゲットとしたリゾートホテルであるため、宿泊だけでなく体験価値の設計が重要となり、キッズ向けサービスや館内コンテンツ、周辺エリアとの連携施策など、多角的な企画力が求められる。

また、同社は複数の宿泊施設を展開しており、再生・バリューアップのノウハウを有している点が強みである。現場に裁量を委ねる文化があり、支配人の意思決定がダイレクトに業績へ反映されるため、経営視点を持ちながらスピード感ある改善を実行できる環境である。

【事業の強み】
　・リゾート×ファミリー特化という明確なコンセプト
　・業態転換による収益改善実績
　・現場主導での意思決定を重視する組織体制

【競合優位性】
　・体験価値を重視した宿泊施設運営
　・柔軟な価格・サービス設計による収益最大化
　・地域特性を活かしたリゾート運営

本ポジションは...