Job Description
**Vacante para la empresa RecluIT en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:Somos una empresa de consultoría integrada por profesionales innovadores y comprometidos que tiene por objetivo brindar el mejor servicio de análisis y asesoría en sistemas integrales, así como brindar soluciones rápidas y oportunas a las necesidades de nuestros clientes, manteniendo siempre la máxima calidad y eficiencia en nuestro trabajo.Contamos con una posición como Help Desk, disponibilidad inmdiata para unirce al equipo de trabajo**Perfil**:- Estudios en sistemas o a fines- Contar con experiência previa como Help Desk o mesa de ayuda- Experiência con herramienta de seguimiento de tickets- Conocimiento del ciclo completo de un incidente- Manejo de las SLAs- Manejo de escalaciones de soporte- Experiência dando soporte N1- Experiência en redes y sistemas- Manejo de Sistemas- Disponibilidad de trabajo en Sitio- Trabjo de Lunes a Viernes de 9 - 7pmSueldo 9,000 libresEsquema mixto- IMSS (Servicio Médic...