Head of Hospitality & Experience - RIF. 99718

Per conto di un'importante realtà del settore hospitality ed enogastronomico, siamo alla ricerca di un/una Head of Hospitality & Experience.

La figura, riportando direttamente all'Amministratore Delegato, avrà la responsabilità di coordinare tutte le attività operative della struttura, garantendo elevati standard di servizio, un'esperienza cliente distintiva e il raggiungimento degli obiettivi di business.

Coordinerà un numeroso team attraverso i responsabili delle diverse aree operative, assicurando una gestione integrata delle attività di ristorazione, retail, wine experience, visite guidate ed eventi.

Principali responsabilità

• Coordinare le attività operative della struttura e dei relativi responsabili di funzione.
• Garantire elevati standard qualitativi e un'esperienza cliente coerente in tutti i servizi offerti.
• Gestire budget, controllo dei costi e monitoraggio dei principali KPI.
• Supportare la Direzio...