Location
vitoria
Job Type
Full-time
Posted
July 07, 2026
Job Description
Lidera el área de Guest Experience en Madrid
En Minty Host buscamos incorporar un/a Guest Experience Manager para liderar el área de atención al huésped y asegurar una gestión ordenada, eficiente y orientada a la satisfacción del cliente.
La persona seleccionada coordinará al equipo de Guest Experience, supervisará la correcta ejecución de los procesos del área y trabajará de forma transversal con otros departamentos para garantizar una experiencia coherente durante toda la estancia.
Se trata de una posición con responsabilidad directa sobre la operativa diaria, la calidad del servicio y el desarrollo del equipo.
Datos del puesto
- Ubicación: Madrid, presencial
- Tipo de contrato: Indefinido
- Reporta a: Head of Operations
- Equipo a cargo: Equipo de Guest Experience España, aproximadamente 10 agentes
- Horario: Jornada habitual de lunes a viernes, con disponibilidad planificada para trabajar 1-2 fines de seman...
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