Guest Experience Expert - Front Office (all genders)

Marriott International · Hamburg, Hamburg, Germany

Location

Hamburg

Job Type

Full time

Posted

July 16, 2026

Job Description

Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und haben schon bei der ersten Begrüßung ein herzliches Lächeln im Gesicht? Ihr Arbeitstag ist dann erst perfekt, wenn Sie bei Reisenden ein Gefühl von „home away from home“ erwecken können? Super, denn dann sind Sie genau richtig in unserem Empfangs-Team! Wir suchen Persönlichkeiten, die sich mit Freude und Engagement den Wünschen und Anliegen unserer Gäste widmen und dabei keine Herausforderung scheuen.
So sieht Ihr Tag aus: 
Erste Anlaufstelle für unsere internationalen Gäste und Kollegen mit immer passender Auskunft 
Überprüfen von Zahlungsgarantien beim Check-In 
Verantwortlich für die Rechnungslegung beim Check-Out 
Fachkundige Betreuung während des Aufenthaltes unserer Gäste 
Entgegennahme und Weiterleitung von Kritik und Lob 
Das wünschen wir uns von Ihnen: 
Sie zaubern unseren internationalen Gästen schon beim Betreten der Lobby ein Lächeln ins Gesicht...
        

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