Guest Experience Agent Bonito Ibiza Hotel

Crea momentos. Diseña experiencias. Sé Ibiza. En Bonito Ibiza Hotel, creemos que el verdadero lujo está en los detalles, en lo inesperado y en lo auténtico. Buscamos un/a Guest Experience Agent que no solo recomiende lugares, sino que abra puertas a experiencias únicas.

Tu misión

Ser el nexo entre el hotel y la magia de la isla. Anticiparte, sorprender y transformar cada estancia en algo inolvidable. Desde un beach club icónico hasta una cala escondida al atardecer, serás quien convierta cada recomendación en un recuerdo.

Lo que harás

• Diseñar experiencias personalizadas que conecten con el estilo y preferencias de cada huésped
• Anticiparte a sus necesidades con intuición, atención y sensibilidad
• Gestionar solicitudes con excelencia, rapidez y una sonrisa
• Elevar cada interacción a través de recomendaciones únicas (upselling & cross-selling con estilo)
• Resolver incidencias con empatía, agilidad y actit...