Gestor/a Servicio Social (Andalucía)

Gestor/a de Servicio Social de Ayuda a Domicilio

Responsable de garantizar el cumplimiento de los requisitos técnicos y administrativos, así como la calidad del servicio prestado al cliente.

Funciones principales

• Liderar y coordinar un equipo de aproximadamente 600 profesionales, asegurando que la prestación del servicio se realice conforme a los estándares de calidad y a los requerimientos del contrato.
• Realizar la planificación y el seguimiento operativo del servicio, resolviendo incidencias y proponiendo mejoras continuas.
• Elaborar y controlar el presupuesto anual del contrato, realizando revisiones periódicas y cierres mensuales.
• Supervisar la contratación, gestión administrativa y formación del personal adscrito al contrato, revisando incidencias de nómina cuando sea necesario.
• Mantener una relación fluida y proactiva con el cliente, garantizando la satisfacción, anticipándose a necesidades y detectando oportu...