Job Description
Funciones
Gestión de activos de todo el equipamiento de Hardware y Software.
Seguimiento a proveedores con la gestión de garantía.
Asegurar la ejecución de planes de mejora para la gestión de activos TI.
Gestión de resultados con el equipo de trabajo: Generar y actualizar cronogramas de instalación, desinstalación e incidencias (según corresponda el servicio).
Coordinar con el Nivel 2 la ejecución de los casos asignados al servicio.
Elaborar el reporte de Indicadores sobre la administración y control de los activos de TI.
- Atender otras necesidades que se requieran frente a la posición.
Requisitos
Estudios técnicos o universitarios en: Computación e Informática o afines.
Conocimiento en análisis de Hardware y Software de equipos de TI.
Conocimiento en Office y MS Excel a nivel intermedio.
Experiencia mínima de 1 año en Almacén de Equipos Informáticos como cómputo.
...