Gestionnaire d'immeubles - F/H H/F

Description de la mission

Au sein de l'Établissement Nord-Est, vous êtes l'interlocuteur de proximité des locataires et garant de la qualité de service ainsi que du bon fonctionnement des résidences. Ce recrutement s'inscrit dans le cadre d'un remplacement.
Rattaché au Responsable de site, vous assurez au quotidien la relation client sur le terrain, en lien avec les gestionnaires de clientèle.

Vos missions :

Assurer l'accueil, l'information et l'accompagnement des locataires.
Traiter les réclamations via les outils internes, de leur enregistrement jusqu'à leur résolution, dans le respect des procédures et des délais.
Réaliser les états des lieux entrants et sortants.
Commander et suivre les travaux nécessaires au bon entretien du patrimoine.
Contrôler les équipements techniques et de sécurité des résidences.
Participer à la commercialisation des logements : réalisation des visites, valorisation des logements et du quartier,...