Gestionnaire de dossiers - Mutualité - Bilingue (H/F/X)

En tant que GESTIONNAIRE DE DOSSIER, vous aurez les responsabilités suivantes :

• Assurer la gestion administrative des dossiers des clients ;


• Vérifier et encoder les données relatives aux contrats d'ASSURANCE ;


• Analyser les demandes et les documents reçus pour garantir leur conformité ;


• Communiquer avec les clients pour répondre à leurs questions et demandes ;


• Collaborer avec d'autres départements pour résoudre les cas complexes ;


• Participer à l'amélioration des processus administratifs ;


• Assurer un suivi rigoureux des dossiers en cours ;


• Respecter les délais et les procédures internes.

En tant que GESTIONNAIRE DE DOSSIER, vous avez le profil suivant :

• Vous êtes diplômé(e) en administration, gestion ou dans un domaine connexe ;


• Vous possédez une expérience dans le secteur des mutualités ou dans un rôle administratif similaire ;
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