Job Description
Vaga: CS Manager (Customer Success Manager)
Sobre a Previdas
A Previdas é uma healthtech/legaltech que conecta escritórios de advocacia previdenciária a médicos peritos para emissão de laudos técnicos. Operamos com receita recorrente, centenas de escritórios ativos e um time enxuto de produto e tecnologia.
Sobre a Vaga
Esta é uma posição de liderança técnica com forte componente de execução. Você será responsável por liderar a operação de sucesso do cliente com foco duplo: retenção da base existente e expansão de receita. A posição exige perfil tático, com capacidade de executar e estruturar processos ao mesmo tempo.
O que Esperamos
Perfil
Pragmatismo e foco em entrega — prioriza soluções funcionais
Mentalidade de resolução definitiva — investiga a causa raiz em vez de tratar apenas os sintomas
Visão de negócio
Comunicação clara com stakeholders
Senso de prioridad...