Location
Recife
Job Type
Presencial
Posted
July 04, 2026
Job Description
Buscamos um(a) Gerente de Customer Service com perfil estratégico e forte capacidade analítica, responsável por liderar a área de atendimento ao cliente, promovendo excelência operacional, aumento da satisfação e fidelização de clientes B2B e B2C, além de atuar diretamente na melhoria da performance logística e dos indicadores de nível de serviço.
O principal desafio da posição será elevar o nível de serviço da operação, com foco em indicadores como OTIF (On Time In Full), contribuindo diretamente para o crescimento do faturamento, otimização dos processos e aumento da eficiência operacional.
Principais responsabilidades
Ready to Apply?
Submit your application for Gerente de Customer Service & Performance at Thomas Case
Apply Now