Functioneel Beheerder Digitale Dienstverlening

Werk aan digitale dienstverlening met impact: zorg dat systemen van de gemeente betrouwbaar draaien en continu beter worden.

Utrecht heeft jou nodig! Wil jij werken aan digitale systemen die er écht toe doen? Alles wat inwoners en ondernemers online regelen met de gemeente loopt via jouw systemen. Jij zorgt dat die betrouwbaar zijn, goed werken en continu verbeteren. Zo maak je direct impact op het dagelijks leven in de stad.

Dit is je werk

Als Functioneel Beheerder Digitale Dienstverlening ben jij de verbinding tussen gebruikers, ontwikkelteams, leveranciers, collega‑beheerders en UX-specialisten. Je zorgt dat onze digitale voorzieningen betrouwbaar functioneren, vertaalt behoeftes uit de organisatie naar concrete beheeracties en draagt doorlopend bij aan het verbeteren van onze digitale dienstverlening.

Dit ga je doen:

• Beheren en verbeteren van www.utrecht.nl, Online Loket en Signalen
• Oplossen van incidenten, doorvoeren van wijz...