Home / job / Functioneel Analist | Digital Platforms & Customer Experience

Functioneel Analist | Digital Platforms & Customer Experience

Headcount · Kontich, Flanders, Belgium

Location
Kontich
Job Type
Full-time
Posted
June 03, 2026

Job Description

Functie

Jouw rol als Functioneel Analist (Functional Analyst)
Als Functioneel Analist ben je de brug tussen businessdoelen en technologie. Je helpt mee om digitale vraagstukken te vertalen naar slimme IT-oplossingen die de klantervaring verbeteren.


Ook als je nog maar beperkte ervaring hebt, ben je welkom: wij voorzien opleiding, coaching en projecten waarin je kan groeien van junior naar volwaardig expert.


Jouw taken

  • Meewerken aan workshops en stakeholdergesprekken om businessnoden scherp te stellen

  • Onder begeleiding vertalen van inzichten naar functionele analyses en user stories

  • Leren modelleren van processen met focus op CRM, e-commerce en marketing automation

  • Onderzoeken van verbeterkansen in dataflows, klantinteracties en digitale platformen (digital platforms)

  • Samenwerken met developers, UX'ers en ma...

    • Ready to Apply?

    Submit your application for Functioneel Analist | Digital Platforms & Customer Experience at Headcount

    Apply Now