Front Office Manager

Für unser schönes Haus suchen wir eine Empfangsleitung (m/w/d), die mit Herzlichkeit, Organisationstalent und Freude am Umgang mit Menschen unser Singer-Team bereichert.

Ihre Aufgaben:

• Führung des Rezeptionsteams inkl. Mitarbeitereinsatzplanung und Dienstplangestaltung
• Persönliche Betreuung unserer Gäste von Check-in bis Check-out inkl. Reservierungen, Abrechnungen und Gästekommunikation
• Kontrolle der Einhaltung unserer Servicestandards an der Reception 
• Rechnungsstellung und Debitorenkontrolle
• Sicherstellung eines erstklassigen, herzlichen Services - jedes Detail zählt
• Qualitätskontrolle der Zimmer und Koordination mit allen Hotelbereichen
• Mitarbeit bei der Optimierung von Abläufen und Prozessen – Ihre Ideen sind gefragt
• Flexibler Einsatz, auch an Wochenenden

Was wir uns von Ihnen erwarten:

• E...