Front Office Agent - Torre Melina a Gran Melia Hotel (37877) (España)

About the Position

Melià Hotels International está buscando un/a Recepcionista para unirse a nuestro equipo en Torre Melina Gran Meliá Hotel. Buscamos un/a candidato/a apasionado/a con buenas habilidades interpersonales y organizativas que proponga relaciones con los clientes.

Benefits

• My MeliáRewards: Programa de fidelidad con beneficios y ventajas exclusivas.
• My MeliáBenefits: Compensación flexible y descuentos exclusivos en productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Misión

Cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente y colaborar con el equipo para superar las expectativas de servicio.

Responsibilities

• Personalizar cada interacción con un huésped utilizando su nombre durante las conversaciones.
• Responsable de mantener los perfiles de los huéspedes para tener una fuente precisa de inf...