Front End Collections Advisor – Enfoque al Cliente

Scotiabank en Colombia está buscando un Advisor, Front End que garantice el cumplimiento de estrategias y procedimientos en la gestión de cobro a cuentas asignadas. Es crucial brindar un excelente servicio al cliente y garantizar la rehabilitación de cuentas para maximizar la recuperación y reducir pérdidas.

El candidato debe tener experiencia en gestión de cobro telefónica y habilidades analíticas. Este puesto es clave para disminuir los niveles de morosidad y asegurar la satisfacción del cliente siguiendo altos estándares de ética y profesionalismo.