Formador/a Plataforma Educativa - con Idioma (Valencia)

En Grupo Planeta, estamos buscando a un/a formador/a de plataforma educativa para nuestras instituciones académicas.

Formarás parte de ACTIVA , la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes.

¿Cómo será tu día a día?

• Formación a usuarios del uso de sistemas informáticos (basado en Microsoft Dynamics)
• Preparación de material formativo.
• Revisión de las traducciones escritas realizadas en Ingles, Francés y Español.
• Mantenimiento de documentación y manuales.
• Soporte GO-LIVE: soporte para la salida a producción de las diferentes instituciones educativas Grupo Planeta.
• Atención al usuario final ante dudas o incidencias.
• Seguimiento de los casos sin resolver.
• Toma de requerimientos ante mejoras.
• Posibilidad de viajar de manera puntual.

¿Qué t...