d) TAM-17

DeTeFleetServices GmbH · Bochum, North Rhine-Westphalia, Germany

Location

Bochum

Job Type

Full-time

Posted

June 29, 2026

Job Description

Im Fleet Operations Service (m/w/d) bearbeiten Sie termingerecht und abschließend individuelle, komplexe Mobilitäts-Geschäftsvorfälle im Aufgabengebiet. Sie beauftragen Dienstleitungslieferanten bei komplexen Sachverhalten im zugeordneten Themengebiet inkl. Terminkoordination, Qualitätskontrolle insbesondere bei Gewährleistungen und Kulanzen.
Sie klären abschließend spezifische Anfragen im zugeordneten Themengebiet und kommunizieren mit Kunden, Behörden und Dienstleistern
Sie prüfen komplexe Rechnungen, geben diese frei und überwachen die Auftragserledigung sowie Termineinhaltung inkl. Datenprüfung
Sie regeln Prozessstörungen sowie Kunden-, Lieferanten- und fachbezogener Eskalationsfälle aus und leiten Maßnahmen ein einschließlich deren Nachverfolgung
Sie managen Mobilitätsverträgen inkl. Vertrags- und Schadenabrechnung sowie Reklamationsbearbeitung und arbeiten mit bei der Erstellung sowie Steuerung des Mobilitätsportfolios
Sie stellen An...
        

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