Estagiário da Qualidade/sac

Apoiar nas rotinas e atividades do SAC e do Sistema de Gestão da Qualidade.
- Realizar auditoria das pulseiras de identificação (PA, HD, BC)
- Apoiar na compilação da adesão às atividades da Qualidade.
- Acompanhar as pesquisas do drive e recolhimento das pesquisas físicas, através da planilha de gerenciamento de manifestos.
- Registrar e acompanhar as reclamações, recebidas pelos meios disponíveis, no MVGE e planilha de acompanhamento.
- Realizar ata de reunião mensal de indicadores e demais atas.
- Gerar RNC do Corpo Clínico - Incluir em formulário 224 de melhoria continua e entregar ao setor de atendimento.
- Atender reclamações dos Clientes e Pacientes (Presencial e por telefone)
Apoio a analista de Qualidade nas atividades do setor.