Especialista Senior de Soluciones Contact Center y CTI

El Reto
Por favor, lea detenidamente la información de esta oferta de empleo para entender exactamente qué se espera de los posibles candidatos.

En VML The Cocktail buscamos personas sin miedo a la velocidad y a la transformación. En concreto, buscamos un/a Especialista / Arquitecto/a Senior de Soluciones Contact Center y CTI con una profunda experiencia técnica y estratégica.

Esta persona será clave en la evolución y optimización de nuestras plataformas de comunicación con clientes, garantizando la excelencia operativa y la innovación constante.

Si eres un/a experto/a en la integración de tecnologías de Contact Center, CTI, telefonía y canales digitales , con una probada capacidad de negociación y gestión de proyectos complejos, queremos conocerte.

Tu Misión

Serás el/la referente técnico/a para nuestro equipo de Contact Center, liderando la estrategia, diseño, implementación y optimización de nuestras soluciones tecno...