Especialista en Operativa turística (Valencia)

Te apasionan los viajes, la logística bien hecha y el trabajo en equipo? En OWAY Tours, empresa referente en el sector turístico y DMC en España, buscamos un/a Especialista en Operativa turística para la gestión de nuestras actividades, visitas guiadas y servicios turísticos en las ciudades donde operamos.

Tus principales responsabilidades:

• Coordinar la operativa diaria de tours y servicios turísticos (guías, entradas, horarios y grupos).
• Gestionar la comunicación con guías, proveedores y agencias colaboradoras.
• Supervisar la atención al cliente antes, durante y después del servicio.
• Resolver incidencias operativas de forma ágil, cualificado y orientada al cliente.
• Apoyar en la planificación de grupos privados, actividades DMC y servicios a medida.

Requisitos:

• Formación en Turismo, Gestión de Eventos o similar.
• Experiencia previa en coordinación turística, atención al cliente o DMC.