Er du ledig omgående for en IT Support rolle-

Glasspaper har behov for en midlertidig ressurs innen IT-support i Oslo.

Stillingen er et engasjement med oppstart i starten av juli og frem til midten av desember. Rollen er sentral for den daglige IT støtten ved Oslo kontoret hos vår oppdragsgiver. Det er behov for å sikre stabil drift og god brukerstøtte og vi ser etter deg som har erfaring fra lignende oppgaver, kjennskap til Windows miljøer, MS 365 og grunnleggende AD administrasjon. Du har praktisk erfaring med PC oppsett, brukerhåndtering og feilsøking, samtidig er du serviceinnstilt, pålitelig, liker å jobbe selvstendig og samarbeider godt med andre.

Arbeidsoppgaver:

• 1. og 2. linje IT support til ansatte (Windows klienter, standard applikasjoner, Teams, Outlook m.m.).
• Feilsøking og håndtering av henvendelser via telefon, Teams og ServiceNow.
• Bidra til god brukeropplevelse og effektiv problemløsning.
• Oppsett/klargjøring, vedlikehold og feilsøking av PC, skjerm...